問題點1：沒有使用網(wǎng)站分析工具的時間和人

作為靈活使用網(wǎng)站分析工具的第一點應(yīng)該是時間和人。很多的網(wǎng)站管理者都非常忙。為了開展營銷活動需要與廣告服務(wù)商進行磋商，發(fā)布新產(chǎn)品和新服務(wù)之前需要制作宣傳網(wǎng)頁。還要協(xié)調(diào)其他部門，做一些公司內(nèi)部的調(diào)整，同時掌握前沿的發(fā)展動向，很多時候遇到困難也不能去找上司只能自己解決。雖然明白網(wǎng)站分析的重要性，但在這種狀態(tài)下沒有辦法，只好推遲網(wǎng)站分析了。”時間是擠出來的“這句話雖然說起來容易但是做起來難。
當你遇到這樣問題時，上司的協(xié)助是必不可少的。企業(yè)的戰(zhàn)略中最重要的一點就是將策略集中起來后進行篩選，將需要實施的策略按照優(yōu)先度進行排序，對于個人也是如此。將自己的工作按照優(yōu)先度排序，這很重要。首先，最好是先整理出自己平時所做的業(yè)務(wù)，然后再與上司討論一下各個業(yè)務(wù)的優(yōu)先度。在討論的時候，你可以分清“什么業(yè)務(wù)是自己該做的” 、“什么業(yè)務(wù)是其他人可以做的” 、“什么業(yè)務(wù)是可以依賴給外部人員去做的” 、“當下還未開展的業(yè)務(wù)是什么” 、“應(yīng)該拋棄哪些業(yè)務(wù)”等等，這會提高你的工作效率。
不過，此時產(chǎn)生了一個矛盾，討論業(yè)務(wù)優(yōu)先度時，必須先對網(wǎng)站的現(xiàn)狀進行分析，但卻沒有使用網(wǎng)站分析工具的時間和人。這種情況下，你的首要任務(wù)就是公司內(nèi)部調(diào)整，甚至花錢讓其他專家來做。

問題點2：不能游刃有余的使用網(wǎng)站分析工具

當有時間去分析時，卻不能很好的使用網(wǎng)站分析工具。如果你處在此種情況下，正如我所想的那樣，不會使用分析工具就是問題所在。
這個問題很容易解決。我建議您去參加一次網(wǎng)站分析工具提供商的培訓。最了解網(wǎng)站分析工具的使用方法的人莫過于網(wǎng)站分析工具提供商了。雖然很多網(wǎng)站分析工具提供商的培訓都是要付錢的，但是如果真誠地去申請的話，有時也會得到免費的培訓。
如果你用的是Google Analytics的話，很遺憾只能自學了。

問題點3：面對海量的數(shù)據(jù)不知道從何下手

可以保證做網(wǎng)站分析的時間，同時網(wǎng)站分析工具的使用也毫無問題，但還是不能順利地進行網(wǎng)站分析。在網(wǎng)站分析咨詢過程當中，發(fā)現(xiàn)很多的網(wǎng)站管理者都存在這樣的問題。這是能否靈活使用網(wǎng)站分析工具的分水嶺。
經(jīng)常發(fā)生的情況是：使用網(wǎng)站分析工具拿到了各種各樣的數(shù)據(jù)，很難判斷哪些數(shù)據(jù)是有用的，哪些數(shù)據(jù)是可以忽略的。得到數(shù)據(jù)很多，但卻不知道應(yīng)該如何分析這些數(shù)據(jù)。
當你所負責的網(wǎng)站是以獲得某種轉(zhuǎn)化為目的時候，跳出率和轉(zhuǎn)化率都可以作為基本的指標值。如果你還沒有分析過這些指標值的話，那么就先看看這些指標值吧。
遺憾的是在這里我很難一一列舉應(yīng)該分析的指標值。想要分析的指標值是根據(jù)網(wǎng)站的不同而有所區(qū)別的。即使是同一個行業(yè)，如果吸引客人策略的優(yōu)先順序和網(wǎng)站分析的目的不同的話，需要分析的指標值也是不同的。那么到底應(yīng)該分析哪些指標值呢？這要根據(jù)你的網(wǎng)站的目的和吸引客人策略的優(yōu)先程度來決定。自己努力地去摸索，與懂得分析的人員一起討論，或者請教網(wǎng)站分析專家，別無他法。

問題點4：沒有理解數(shù)據(jù)，導致不能做出判斷

如果通過關(guān)鍵字廣告訪問網(wǎng)站的人中跳出率是45%，你認為這一跳出率是高呢，還是低呢？根據(jù)不同的理解會做出不同的判斷。
當人們判斷的時，往往都有一個基準來進行衡量。我們通常所使用的基準就是競爭對手。不管是哪家公司都會對商品的競爭性和所占的市場份額和競爭對手進行比較吧。
但是網(wǎng)站分析工具分析的是自己網(wǎng)站的一些數(shù)據(jù)而不是競爭對手的數(shù)據(jù)。即便是網(wǎng)站分析專家也是如此，他們教給你的是憑借他們多年網(wǎng)站分析積累的經(jīng)驗，而不是拿某一公司的數(shù)據(jù)去對比。如果某一個專家教給你競爭公司的數(shù)據(jù)的話，那么你要小心！他可以把競爭對手的數(shù)據(jù)教給你那么他就有可能將你的數(shù)據(jù)給競爭對手，很可怕吧！
那么該怎樣從數(shù)據(jù)里獲得信息，怎樣去判斷呢？有一種方法就是與過去的數(shù)據(jù)對比，如果業(yè)務(wù)受季節(jié)影響很大的話就與前一年的相同月份的數(shù)據(jù)進行對比。如果與前一年的同期相比，跳出率幾乎相同的話，意味著網(wǎng)站的狀況沒有任何改觀。
那么45%的跳出率是高還是低呢？實際上我想讓大家使用“與過去的數(shù)據(jù)進行對比”和”從目標值逆推”的方法去考慮，但作為我的個人觀點45%的跳出率已經(jīng)很高了。實際上正如圖1所示，當跳出率很高的時候，很多人都把降低10%的跳出率作為優(yōu)化的第一個步驟。到現(xiàn)在為止，我見過很多行業(yè)和品牌公司不同的廣告刊登的策略和登陸頁的模式，所以想使用這些經(jīng)驗來控制一下跳出率。投資廣告所吸引來的顧客剛剛走到門口就離開了，想一想是不是有些悲哀。

問題點5：基于數(shù)據(jù)采取行動，而非空想。

所需的網(wǎng)站數(shù)據(jù)都統(tǒng)計了，也完全讀懂了這些數(shù)據(jù)的含義，但就是沒有效果。當你處于這種狀態(tài)時，需要做一件事——付諸于實際的行動。最近關(guān)于成功和人生的書籍很是暢銷，像這樣的書中一定會提到【光是理論是不夠的，要付諸于實踐】這類的話。網(wǎng)站分析也是如此，不付諸于實際的行動1分錢也賺不到。
網(wǎng)站分析中的付諸于行動指的是修改網(wǎng)站或網(wǎng)頁的某一部分、更換刊登廣告的媒體和廣告的關(guān)鍵字、替換或修改登陸頁等等。像這樣的行動，只要你領(lǐng)會了要領(lǐng)，可以很順利地實施，同時網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也會隨之有所改善。實際上我的錢就是通過以上這些行為賺到的。