網站規劃也叫網站策劃，是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。

一個專業的網站建立在合理的網站規劃前提之下，網站規劃既有戰略性的內容，也包含戰術性的內容，網站規劃應站在網絡營銷戰略的高度來考慮，戰術是為戰略服務的。網站規劃是網站建設的基礎和指導綱領，決定了一個網站的發展方向，同時對網站推廣也具有指導意義。網絡營銷計劃側重于網站發布之后的推廣，網站規劃側重于網站建設階段的問題，但網站建設的目的是為了開展網絡營銷的需要，因此應該用全局的觀點來看待網站規劃，在網站規劃階段就將計劃采用的營銷手段融合進來，而不是等待網站建成之后才考慮怎么去做營銷。網站規劃的內容對網絡營銷計劃同樣具有重要意義，具有與網絡營銷計劃同等重要的價值，二者不可互相替代。網站規劃的主要意義就在于樹立網絡營銷的全局觀念，將每一個環節都與網絡營銷目標結合起來，增強針對性，避免盲目性。

(1)制定網站的發展戰略。網站服務于組織管理，其發展戰略必須與整個組織的戰略目標協調一致。制定網站的發展戰略，首先要調查分析組織的目標和發展戰略，評價現行網站的功能、環境和應用狀況。在此基礎上確定網站的使命，制定網站統一的戰略目標及相關政策。

(2)制定網站的總體方案，安排項目開發計劃。在調查分析組織信息需求的基礎上，提出網站的總體結構方案。根據發展戰略和總體結構方案，確定系統和應用項目開發次序及時間安排。

(3)制定網站建設的資源分配計劃。提出實現開發計劃所需要的硬件、軟件、技術人員、資金等資源，以及整個系統建設的概算，進行可行性分析。

網站的規劃階段是一個管理決策過程，它要應用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。它是管理與技術結合的過程，規劃人員對管理和技術發展的見識、開創精神、務實態度是網站規劃成功的關鍵因素。

一、建設網站前的市場分析
　　1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
　　3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。
　　二、建設網站目的及功能定位
　　1、為什么要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的需要還是市場開拓的延伸？
　　2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
　　3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
　　4、企業內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
　　三、網站技術解決方案
　　根據網站的功能確定網站技術解決方案。
　　1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
　　2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
　　3、采用系統性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案？還是自己開發。
　　4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
　　5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。
　　四、網站內容規劃
　　1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
　　2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
　　3、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。
　　五、網頁設計
　　1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
　　3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
　　六、網站維護
　　1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。 [1] 

由于電子商務網站技術復雜且涉及面廣，網站規劃是這一復雜工作的起始階段，這項工作的好壞將直接影響到整個系統建設的成敗。因此，我們應該充分認識這一階段工作所具有的特點和應該注意的一些關鍵問題，以提高規劃工作的科學性和有效性。

(1)規劃工作是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題，因此它具有較強的不確定性，且非結構化程度較高。

(2)其工作環境是組織管理環境，高層管理人員(包括高層信息管理人員)是工作的主體。

(3)因為規劃不在于解決項目開發中的具體業務問題，而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃，因而整個工作過程是一個管理決策過程。同時，系統規劃也是技術與管理相結合的過程，它確定利用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。

(4)規劃人員對管理與技術環境的理解程度、對管理與技術發展的見解以及開創精神與務實態度是規劃工作的決定因素。目前尚無可以指導系統規劃全過程的適用方法，因此必須采用多種方法相互配合，取長補短。

(5)規劃工作的結果是要明確回答規劃工作內容中提出的問題，描繪出網站的總體概貌和發展進程，但宜粗不宜細。要給后續各階段的工作提供指導，為網站的發展制定一個科學而又合理的目標和達到該目標的可行途徑，而不是代替后續階段的工作。

(6)電子商務網站規劃必須納入整個企業的發展規劃，并應定期滾動。

(1)支持企業的總目標。企業的戰略目標是規劃的出發點。網站規劃從企業目標出發，分析企業管理的信息需求，逐步導出網站的戰略目標和總體結構。

(2)整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求。

(3)擺脫商務系統對組織機構的依從性。對企業業務流程的了解往往從現行組織機構入手，但只有擺脫對它的依從性，才能提高商務系統的應變能力。

(4)使系統結構有良好的整體性。網站的規劃和實現的過程是一個“自頂向下規劃、自底向上實現”的過程。采用自上而下的規劃方法，可以保證系統結構的完整性和信息的一致性。

(5)便于實施。規劃應給后續工作提供指導，要便于實施。方案選擇應追求實效，宜選擇最經濟、簡單、易于實施的方案。技術手段強調實用，不片面求新。