互聯(lián)網(wǎng)+時代SEM競價推廣是每個公司必備的項(xiàng)目組，也是產(chǎn)品推廣的新興渠道，sem主管來說項(xiàng)目推廣結(jié)果是需要及時調(diào)整的，那么SEM競價項(xiàng)目的操作流程、數(shù)據(jù)分析和整改方案都要做哪些？我們一起來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析，整改方案，和操作流程。

1：項(xiàng)目業(yè)績出了問題，拿出數(shù)據(jù) 分析下滑原因

2：業(yè)績組成主要靠網(wǎng)絡(luò)和咨詢兩個大口子 如果是網(wǎng)絡(luò)下滑 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)分析下滑渠道 是競價、外推、優(yōu)化、社銷平臺、還是第三方合作，是百度商橋、QQ還是電話,針對出問題的點(diǎn),最快提升業(yè)績、最快出效果的優(yōu)先調(diào)整,其他輔助調(diào)整.如果是咨詢口子出問題,拿出各塊數(shù)據(jù),有理有據(jù)和咨詢部負(fù)責(zé)人溝通,通過監(jiān)督和協(xié)助咨詢部負(fù)責(zé)人解決咨詢問題,如：咨詢預(yù)約率下滑、咨詢量分配不均、咨詢員水平參差不齊.

3：分析市場及競爭對手變化,如項(xiàng)目投放關(guān)鍵詞、投放著陸頁、投放時間段等是否發(fā)生變化,在競爭大的一二線城市,我們還有哪些優(yōu)勢,還有哪些突破口,市場還有哪塊未飽和或?qū)κ治凑碱I(lǐng)的區(qū)域,快速占領(lǐng)市場,走差異化推廣.

4：和項(xiàng)目當(dāng)?shù)販贤?當(dāng)?shù)氐牡孛嫘麄魇欠裼邪l(fā)生大的變動,如雜志、市場、電視地面廣告等,是否對網(wǎng)絡(luò)造成影響

5：針對各渠道出現(xiàn)的問題,項(xiàng)目組內(nèi)部開會,為各個渠道負(fù)責(zé)人定目標(biāo),定策略,定任務(wù),加油打氣,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,每個人有指標(biāo)有任務(wù),項(xiàng)目才能一起往上走.

競價提升方案

1：先拉出近期最好的一段數(shù)據(jù) 為目前數(shù)據(jù)對比做參考

2：接著分析競價整體點(diǎn)擊量、咨詢量、預(yù)約量掉在哪個環(huán)節(jié) 再分析掉在哪個渠道 是PC還是手機(jī) 接著再繼續(xù)細(xì)化到賬戶 細(xì)化到行業(yè)詞競品詞以及推廣計(jì)劃 通過數(shù)據(jù)對比 確定下滑的點(diǎn) 按照面到點(diǎn)的順序依次調(diào)整.

競價下滑的幾個原因

1：點(diǎn)擊量

推廣效果好的時候,點(diǎn)擊量都會比較穩(wěn)定,均價也相對會低,當(dāng)出現(xiàn)點(diǎn)擊量下滑,一般競價效果都會出問題,連帶著百度商橋咨詢量、電話咨詢量、咨詢員情緒等,所以出現(xiàn)這個問題的時候,我會考量主要推廣賬戶、行業(yè)詞和計(jì)劃的投入產(chǎn)出比,對成本高的計(jì)劃做限價處理,在控制均價的情況下,提升點(diǎn)擊量,并找到目前市場薄弱的低價關(guān)鍵詞進(jìn)行投放.先把點(diǎn)擊量恢復(fù).

2:點(diǎn)擊-咨詢率

競價的點(diǎn)擊咨詢轉(zhuǎn)化非常重要,通過核算點(diǎn)擊咨詢率以及各塊成本,確定哪一塊重點(diǎn)的需要快速提升,優(yōu)化創(chuàng)意 優(yōu)化著陸頁 做到和對手的差異性

3：推廣時段

在競價競爭最弱的情況下 我們大力投放 也是快速提高競價效果的一種方法 像最早之前 凌晨后推廣 大夜的推廣 都嘗到了甜頭 這個需要具體分析市場再定http://curryupcaters.com

4：優(yōu)惠活動

5：根據(jù)投入產(chǎn)出比調(diào)整各賬戶預(yù)算及推廣方向 分配各賬戶互相配合

★分析競價思路(競價沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，更多的要結(jié)合實(shí)際情況來調(diào)整)★

1、如果是競價下滑，首先考慮推廣策略是否有改變，再者考慮投放的行業(yè)詞是否跟季節(jié)性有關(guān)!(了解推廣策略以及現(xiàn)有的操作手法)

2、然后開始分析數(shù)據(jù)(PC、無線、QQ、電話)等各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，最差的數(shù)據(jù)與最好的數(shù)據(jù)單獨(dú)拿出來分析!

3、了解項(xiàng)目最好的時候(后期要進(jìn)行數(shù)據(jù)對比)跟現(xiàn)在做了哪些大幅度的改動，開始看百度統(tǒng)計(jì)后臺的數(shù)據(jù)，入口頁面、訪問頁面、跳出率、退出率、頁面點(diǎn)擊圖等各項(xiàng)緯度的數(shù)據(jù)!http://curryupcaters.com

4、開始統(tǒng)籌分析，推廣策略的KPI，先按照賬戶分析(最好跟最差的比)，統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)有賬戶的賬戶緯度數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊、消費(fèi)、對話、預(yù)約、到院、點(diǎn)擊均價、對話成本、預(yù)約成本、到院成本、轉(zhuǎn)化率、預(yù)約率、咨詢到院率等各項(xiàng)緯度的數(shù)據(jù))

5、開始細(xì)看賬戶，統(tǒng)計(jì)出計(jì)劃的各項(xiàng)緯度數(shù)據(jù)，對比分析，劃分為(效果差、效果一般、效果好)(哪些計(jì)劃要控制，哪些要提升，哪些持平但有提升空間等)把現(xiàn)有賬戶劃分三六九等，在此基礎(chǔ)上結(jié)合3進(jìn)行分析，找出差異化!

6、開始統(tǒng)計(jì)推廣策略總體效果!比如我主推方向是以人流、婦科檢查為主!很可能我的人流百度商橋數(shù)據(jù)很慘淡，但是我的電話人流預(yù)約到院效果很好，那么我就不能盲目的去改變現(xiàn)有的人流推廣策略

7、其次來說下客戶體驗(yàn)，可能我的客戶體驗(yàn)投放跟產(chǎn)出是比較合理的，那么我不能盲目的給用戶 體驗(yàn)計(jì)劃加錢，我得細(xì)分下去，先了解這些婦科檢查預(yù)約是從體驗(yàn)度計(jì)劃產(chǎn)生的，還是 從流量、用戶搜索量，行業(yè)關(guān)鍵詞等其它方面咨詢引導(dǎo)的!這些都要詳細(xì)的進(jìn)行分析!