2018-06-07 09:15
天津網站優:C2B的個性化定制趨勢:
反向定制模式的C2B大家一定也聽過,就是消費者根據自身的需求,個性化的選擇產品組合,實現企業的定制化生產。
C2B反向定制模式大家并不陌生。這是用戶需求驅動的產品生產模式。百度百科對其的解釋是,消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產企業進行定制化生產。
這樣的個性化定制模式舉不勝舉。戴爾可謂是消費者個性化選擇產品的代表。戴爾沒有庫存,都是消費者首先通過網上發布自己的定制方案,然后戴爾接到訂單后再組織生產。類似的模式在手機行業里則是青橙運用的更加廣泛,從手機的外形到配置再到預裝應用等全部實現了用戶的百分百定制。廣州有一家C2B電商實現了用戶的深度家居產品定制。上汽的一款汽車也可以實現用戶自主選擇汽車的座椅,配置等等,而Ipad則支持用戶雕刻自己的名字或者指定文字。
個性化的產品會提升用戶的滿意度,還可以起到減少庫存的作用。然而個性化定制會延長單品的生產時間,從而增加生產成本。所以個性化與規模化之間存在著矛盾。不過個性化定制雖然延長了時間但是減少了銷售時間,增加了銷售量,提升了用戶滿意度,這些優勢帶來的效果也是難以衡量的。這種個性化定制在生產越來越細化的今天也有很大的市場。正如火鍋、麻辣燙很受大家歡迎一樣,人們總是想要更多的自由,又要掌握更多的主動權,相信以后這種個性化定制模式還會不斷的完善和發展。